ГлавнаяФорумОбщий ФорумКнига жалоб и предложений

Книга жалоб и предложений

Сообщаем о проблемах и даём предложения
Модератор
Вад
Медаль Грамота Почетный битломан
Сообщений: 1437
Киев
1 день назад
Нашему сайту исполнился год! За это время мы постоянно улучшали веб-ресурс, вносили изменения и правили некоторые его функции. Это естественный процесс развития любого онлайнового сервиса, поэтому не исключено, что модернизация некоторых функций у нас будет ещё продолжаться. Соглашусь и с тем, что не всё ещё доведено до конца, но мы обо всём помним и стараемся восполнять пробелы. Сегодня я решил обратиться за советом к пользователям по поводу организации работы раздела ОБЪЯВЛЕНИЯ.
Суть вопроса заключается в следующем. Как-то ко мне обратились с просьбой не удалять свои объявления после продажи пластинок, поскольку в них содержится полезная информация, которой могут в дальнейшем воспользоваться пользователи при покупке аналогичных дисков. Действительно, во многих объявлениях довольно подробно рассказаны все нюансы относительно комплектации альбомов, номеров матриц, заводов-изготовителей, года первого издания и повторных тиражей и т.д. Качественные фотографии позволяют детально изучить, как должен выглядеть тот или иной релиз, чем он может отличаться от выпусков в других странах и прочее. Имеется и другая справочная информация. Вот несколько примеров
http://beatles.kiev.ua/board/read58.html
http://beatles.kiev.ua/board/read93.html
http://beatles.kiev.ua/board/read94.html
Но вчера я разговаривал ещё с одним человеком, который случайно забрёл на наш сайт и прошёлся по разделу объявлений. Он высказал правильное замечание по поводу того, что посетитель, увидев заинтересовавшее его объявление, начинает внимательно всё подряд читать и лишь в конце узнаёт, что сама пластинка уже давно продана. Конечно же, это очень раздражает. В связи с этим, от него поступило предложение в заглавиях объявлений, где пластинки были проданы, ставить в самом конце в скобках отметку (ПРОДАНО).
Но мне этот вариант тоже не нравится по причине того, что у посетителей сразу возникнет вопрос – а зачем тогда висит это объявление, если предлагаемый в нём товар продан?
Думал я думал над этим вопросом и пока, что появилась у меня вот какая мысль. Объявления, в которых товар продан, отправлять в АРХИВ. При необходимости, если вновь появится такая же пластинка, пользователь сможет «вытащить» объявление из архива вновь в ленту ОБЪЯВЛЕНИЙ. Но вот как это осуществить технически, я не знаю. Боюсь, что это будет очень сложно, а может даже и невозможным решением.
То есть, надеюсь, что вы меня поняли: например, я продал диск и нажал на кнопку ОТПРАВИТЬ В АРХИВ. В архиве можно будет просмотреть это объявление, но оно будет неактивным. Появилась вновь такая же самая пластинка, и я другой кнопкой достал из архива своё же объявление, дописал в нём свежую информацию и после сохранения оно уже автоматически становится вновь в раздел ОБЪЯВЛЕНИЙ.
Может кто-то имеет другие мысли по этому поводу? Может у кого-нибудь есть более простое решение данной проблемы? Вот как это организовать, чтобы всех устраивала работа данного раздела? Или не будим заморачиваться и таки удалять объявления, где товар был продан?
Вот как поступить в данном случае, чтобы удовлетворить все пожелания, высказанные на сегодня пользователями?
Save vinyl!
Модератор
valery57
Грамота Медаль Почетный битломан
Сообщений: 2273
Черкассы
4 часа назад
Я думаю, что мысль правильная и технически осуществимая. Для этого всего - навсего модераторам необходимо создать отдельную ветку в разделе "Обьявления" - именуемую "Архив обьявлений". Можно это сделать, - да, проще простого. Далее, все отработанные обьявления их податели должны отмечать как (Продано), а модераторы скажем раз в месяц (в начале месяца) будут производить чистку раздела "Обьявления" и убирать в архив обьявлений всё помеченное отметкой (Продано). Для этого у них должны быть полномочия для осуществления перемещений. Остаётся только договориться кто из модераторов будет этим заниматься и по какому принципу? По очереди? Постоянно? По собственной инициативе? А может быть эту обязанность сохранить за администратором? Вот о чём следует договориться. А так, не вижу проблем. Какие будут альтернативные соображения?

P.S. С другой стороны нужно ли вообще что либо предпринимать? Если откровенно, то дела на сайте идут вяло, никому ничего не нужно, за исключением нескольких человек. Новых тем нет, новости никому не делигированы, а те кто имеет право это делать бездействует. В графе активности одни и те же имена. Даже на день рождения сайта никто не среагировал, не говоря уже о том, чтобы что-нибудь организовать... поздравить друг-друга, подбодрить. В заключение Вад сухонькую неутешительную статистику привел. Тоска зелёная друзья мои. Эдак и у последних могикан всякое желание чем то сокровенным делиться отпадёт. Слава Богу, что сайт вообще ещё существует и не закрылся до сих пор. Это заслуга Админа. Только это и радует. Извините, наболело.
Редактировалось: 6 раз (Последний: 18 мая 2015 в 13:40)
Модератор
Віталій
Медаль
Сообщений: 755
Харьков
1 день назад
Может быть, сделать проще: после продажи товара автор объявления меняет его заголовок? Скажем, было "Продам американское издание Paul McCartney “Pipes Of Peace” (Columbia QC 39149)", после продажи стало: "ПРОДАНО! Американское издание Paul McCartney “Pipes Of Peace” (Columbia QC 39149)"

По поводу активности сайта.
Я, к примеру, не могу «делиться сокровенным», потому что до сих пор не решена проблема со вставкой фотографий. Поскольку это моя главная область интересов, для меня это крайне неудобно, и я не вижу, как мне, например, создать какую-то тему в том виде, который подходил бы для моих целей.
Более того. Еще 2 ноября прошлого года я обращался к Администратору с просьбой удалить с моей личной страницы видео, которое не дает мне делать новые записи, так ответа и не дождался.
Возможно, из-за таких вот мелких вопросов, недоработок и неудобств работа всего сайта и стопорится.
Редактировалось: 3 раза (Последний: 18 мая 2015 в 15:18)
Модератор
valery57
Грамота Медаль Почетный битломан
Сообщений: 2273
Черкассы
4 часа назад
Виталий,

Тоже правильно, ведь править собственные объявления их авторы в состоянии, только их инструктировать об этом нужно каким-то образом. Как на других ресурсах: прежде чем получить право размещать объявления ты должен сделать отметку о том, что с правилами размещения объявлений ознакомлен. За нарушение, наказание. Но как это сделать технически? Обычно такие вещи сразу в момент регистрации пользователи свидетельствуют...?

По поводу активности: в коментариях к своей же теме, я не могу добавить фото с компьютера (в блоге), почему то такая возможность отсутствует. Это очень большое неудобство. А тебе лично Виталий огромное спасибо, как раз ты, очень много даёшь полезной информации, так что не принимай на свой счёт мои реплики. Вадим начал регулярно размещать на фейсбуке интереснейший материал о бутлегах, в то время как у нас такая тема есть, но.... тишина. Наверное на фейсбуке пользователей больше? Читаю там... Вот так и отступаем помаленьку.
Редактировалось: 4 раза (Последний: 18 мая 2015 в 16:04)
Модератор
Вад
Медаль Грамота Почетный битломан
Сообщений: 1437
Киев
1 день назад
Видать хорошо, что я затронул эту тему. Доска ОБЪЯВЛЕНИЙ не такая уж и первоочерёдная задача. Давайте тогда выработаем список, по которому и будем двигаться дальше. В порядке очерёдности я бы назвал следующие проблемы, которые тормозят развитие сайта:
1 – Необходимо автоматически привязать загрузку картинок в сообщения к какому-нибудь файловому хостингу типа www.flickr.com или www.fotki.yandex.ru Это то, а чём пишет Виталий. Вообще это давно наболевшая проблема.
2 – Исправить алгоритм вставки видео. Об этом писалось в этой же теме ранее, а мы до сих пор это делаем вручную. Но ведь новый пользователь эту хитрость ещё не изучил и тупо следует старым указаниям.
3 – Уже информация о сайте утряслась в Гугле и можно запускать украинскую версию. Мудрить тут особо не нужно, просто сделать интерфейс двуязычным, а пользователи пусть пишут себе на каком языке им более удобно.
4 – Создать раздел КЛУБНЫЙ МАГАЗИН или просто сокращённо МАГАЗИН, где можно уже сегодня предложить одноклубникам компакт-диски, изданные при содействии клуба; плакаты; книги.
""/
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.

На будущее думаю, что можно будет наладить выпуск клубных футболок, значков, кружек. Вот, например, в конце прошлого года мы изготовили порядка 60 значков (см. 07-12-2014 Акція-концерт GIVE PEACE A CHANCE приурочена до дня пам'яті Джона Леннона ) и все они разошлись на наших акциях, а через магазин, я думаю, желающих их купить было бы значительно больше.

Плюс к этому:
- исправить на стене Виталия глюк (убрать видео, о чём он пишет выше);
- исправить возможность переноса сообщений между темами (сейчас эта функция не работает);
- не корректно вставляются ссылки в сообщения. Вот один из таких образцов
http://beatles.kiev.ua/forum/thread165-1.html#926
Редактировалось: 4 раза (Последний: 18 мая 2015 в 19:08)
Save vinyl!
Модератор
valery57
Грамота Медаль Почетный битломан
Сообщений: 2273
Черкассы
4 часа назад
1. Готов предоставить рабочие эскизы для изготовления чашек, которые я в своё время делал лично для себя т.е. аналогов нет. Правда наверное не лишнее будет добавить на них клубную символику (какую именно?).

2. Прошу включить в повестку дня и мой вопрос: о невозможности вставлять фото с компьютера при добавлении коментариев в блоге. (При попытке вставить фото всплывает рекомендация дать ссылку. А если я хочу вставить фото с компьютера?). Может быть я что-то неправильно делаю, или недопонимаю, тогда помогите советом.

3. Вадим, спасибо за поддержку темы "Бутлеги", очень интересно и познавательно. Продолжай пожалуйста.
Редактировалось: 2 раза (Последний: 18 мая 2015 в 20:34)
Модератор
Вад
Медаль Грамота Почетный битломан
Сообщений: 1437
Киев
1 день назад
valery57:
2. Прошу включить в повестку дня и мой вопрос: о невозможности вставлять фото с компьютера при добавлении коментариев в блоге. (При попытке вставить фото всплывает рекомендация дать ссылку. А если я хочу вставить фото с компьютера?). Может быть я что-то неправильно делаю, или недопонимаю, тогда помогите советом.

Это именно то, что я написал первым пунктом. Для того, чтобы вставить картинку с компьютера необходимо её сначала загрузить на какой-то файловый обменник. Когда она там будет висеть, скопировать её ссылку и вставить в поле, где запрашивается ссылка на вставляемую в сообщение картинку.
Пока это приходится делать вручную. Но программно можно подцепить этот файлообменник к форуму, чтобы картинка автоматически загружалась туда и ссылка на неё легла в сообщение. Да, это кропотливая работа, но её надо сделать, иначе из-за этой сейчас "лишней работы" мы отпугиваем пользователей от ресурса. Короче, этот процесс надо автоматизировать.
Я, например, завёл аккаунт на Яндекс фотки. Загружаю туда картинки и потом даю на них ссылки. Вот пример.
Загрузил эту картинку к себе

""

При этом можно создавать на сервере папки, давать им имена и т.д.

Когда картинка загрузилась я внизу выбираю выпадающее меню ПОДЕЛИТЬСЯ и в нём КОД ДЛЯ БЛОГА.
Этот код выглядит так:
<a href="https://fotki.yandex.ru/next/users/vadfromkiev/album/429408/view/1416507" target="_blank"><img src="https://img-fotki.yandex.ru/get/4002/127519949.13/0_159d3b_b90182b5_XXL.jpg" width="1024" height="841" border="0" title="ekran1.jpg" alt="ekran1.jpg"/></a>
Вот из него надо достать саму ссылку. Вот она
https://img-fotki.yandex.ru/get/4002/127519949.13/0_159d3b_b90182b5_XXL.jpg
Затем исключить из этой ссылки в названии протокола букву S. То есть из httpS сделать http. И вот потом строку
http://img-fotki.yandex.ru/get/4002/127519949.13/0_159d3b_b90182b5_XXL.jpg внести в это поле, что запрашивает система вставки изображений.

""
Редактировалось: 1 раз (Последний: 19 мая 2015 в 09:14)
Save vinyl!
Модератор
valery57
Грамота Медаль Почетный битломан
Сообщений: 2273
Черкассы
4 часа назад
Мудрено, но разобраться можно. Я всё понял, спасибо.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 19 мая 2015 в 09:17)
Модератор
Вад
Медаль Грамота Почетный битломан
Сообщений: 1437
Киев
1 день назад
Да, очень закручено. Пользователя это напрягает и заставляет выполнять рутинную работу. Вот этот процесс надо как-то автоматизировать, чтобы все эти операции выполняла сама программа. А пользователь лишь посылал со своего компа картинки.
Save vinyl!
Модератор
Віталій
Медаль
Сообщений: 755
Харьков
1 день назад
Вопрос админу. Какую функцию выполняет кнопка "Прикрепить"?
После ее нажатия я перестал видеть свои последние посты в теме Инструменты, звучащие в записях Beatles:
Редактировалось: 2 раза (Последний: 29 августа 2015 в 10:44)
Модератор
valery57
Грамота Медаль Почетный битломан
Сообщений: 2273
Черкассы
4 часа назад
Что-то уже полторы недели цифра моего рейтинга на изменяется, несмотря на повышенную активность ????
Посетитель
Игорь
Медаль
Сообщений: 855
Львов
5 часов назад
Валера, у тебя такой высокий рейтинг, что в администрации уже не хватает цыфирь dance А если серьёзно, без тебя этот сайт наверно еб уж загнулся
Модератор
valery57
Грамота Медаль Почетный битломан
Сообщений: 2273
Черкассы
4 часа назад
Что-то в последние два-три дня на ресурсе появился глюк. После перехода с одной страницы на другую проявляются остатки предыдущего окна, которые не исчезают пока не перегрузишь страницу. Это наблюдается у меня и дома и на рабочем компе. Раньше такого не было. А как у вас? Что это за глюк?
Модератор
Віталій
Медаль
Сообщений: 755
Харьков
1 день назад
valery57:

Что-то в последние два-три дня на ресурсе появился глюк. После перехода с одной страницы на другую проявляются остатки предыдущего окна, которые не исчезают пока не перегрузишь страницу. Это наблюдается у меня и дома и на рабочем компе. Раньше такого не было. А как у вас? Что это за глюк?

Во интересно! А я думал, это только у меня такое началось. Правда у меня так глючит не только на этом сайте, но и на других.
Модератор
Вад
Медаль Грамота Почетный битломан
Сообщений: 1437
Киев
1 день назад
А я только что заметил другой глюк. При клике на картинку в появляющемся окне отсутствует её увеличенный размер. Просто сейчас добавил сообщение в тему "Оригинальные, роскошные, нестандартные и интересные издания на CD и виниле." и проверил его - а окна не работают. Мало того - ещё перестали работать и все остальные окна, которые раньше открывались нормально. А главное то, что такое происходит лишь с окнами тех картинок на которые даются ссылки. Те же картинки, которые загружаются самими пользователями на форум, окна работают!
Save vinyl!
Модератор
valery57
Грамота Медаль Почетный битломан
Сообщений: 2273
Черкассы
4 часа назад
Виталий,
Правда у меня так глючит не только на этом сайте, но и на других.

Да, на фейсбуке у меня точно так же, про остальные пока не скажу. Может быть кибертеррористы разбушевались?
Модератор
Вад
Медаль Грамота Почетный битломан
Сообщений: 1437
Киев
1 день назад
Упс! Проблема с показом картинок в всплывающих окнах решена.
Save vinyl!
Модератор
Вад
Медаль Грамота Почетный битломан
Сообщений: 1437
Киев
1 день назад
Вновь пропали картинки в окнах.... ничего не понимаю. Они то есть, то исчезают.
Save vinyl!
Посетитель
fcliverpool
Медаль
Сообщений: 360
Одесса
9 часов назад
Маленькая просьба к модераторам, удалите пожалуйста лишние фото теме Out There Tour в сообщении №122 (18:43), которые были добавлены спустя 6 минут. А те, которые добавлены спустя 8 и 9 минут - оставить.
Модератор
Віталій
Медаль
Сообщений: 755
Харьков
1 день назад
fcliverpool:

Маленькая просьба к модераторам, удалите пожалуйста лишние фото теме Out There Tour в сообщении №122 (18:43), которые были добавлены спустя 6 минут. А те, которые добавлены спустя 8 и 9 минут - оставить.

Готово.
Перейти на форум:
Страницы: Первая 1 2 3 4 5 Последняя
Быстрый ответ
У вас нет прав, чтобы писать на форуме.